Chính sách Bảo mật

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau khi bạn tương tác với Dịch vụ:

• Thông tin tài khoản: Tên, địa chỉ email, mật khẩu (được mã hóa), và các thông tin khác khi bạn đăng ký tài khoản.
• Thông tin liên hệ: Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ khi bạn điền form liên hệ hoặc đăng ký tư vấn.
• Thông tin thanh toán: Thông tin chuyển khoản ngân hàng (chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin tài chính nhạy cảm khác).
• Nội dung người dùng: Bình luận, đánh giá, câu hỏi, hoặc nội dung khác mà bạn đăng tải trên website.

2.2 Thông tin tự động thu thập

Khi bạn truy cập website, chúng tôi có thể tự động thu thập:

• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP.
• Thông tin sử dụng: Trang bạn truy cập, thời gian truy cập, liên kết bạn click, thời gian bạn ở lại trên trang.
• Cookies và công nghệ tương tự: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các dịch vụ bên thứ ba khi bạn đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc các dịch vụ OAuth khác.

3.1 Cung cấp và cải thiện Dịch vụ

• Cung cấp, duy trì, và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi.
• Xử lý các yêu cầu, đơn hàng, và giao dịch của bạn.
• Gửi thông báo về Dịch vụ, cập nhật, và thay đổi.

3.2 Giao tiếp

• Trả lời các câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• Gửi email xác thực, thông báo quan trọng, và cập nhật về Dịch vụ.
• Gửi thông tin marketing (chỉ khi bạn đã đồng ý).

3.3 Bảo mật và tuân thủ pháp luật

• Phát hiện, ngăn chặn, và giải quyết các vấn đề bảo mật, gian lận, hoặc vi phạm.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định hiện hành.

3.4 Phân tích và nghiên cứu

• Phân tích cách người dùng sử dụng Dịch vụ để cải thiện trải nghiệm.
• Tiến hành nghiên cứu và phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân).

5.1 Cookies là gì?

Cookies là các file văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Chúng giúp website ghi nhớ các tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm.

5.2 Các loại Cookies chúng tôi sử dụng

• Cookies cần thiết: Cần thiết để website hoạt động, ví dụ: xác thực đăng nhập, giỏ hàng.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng sử dụng website (ví dụ: Google Analytics).
• Cookies quảng cáo: Được sử dụng để hiển thị quảng cáo phù hợp (ví dụ: Google AdSense).

5.3 Quản lý Cookies

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

6.1 Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (ví dụ: mật khẩu được hash bằng bcrypt).
• Sử dụng HTTPS để mã hóa dữ liệu truyền tải.
• Giới hạn quyền truy cập thông tin chỉ cho những người cần thiết.
• Cập nhật và bảo trì hệ thống bảo mật thường xuyên.

6.2 Giới hạn bảo mật

Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn, không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ nào là 100% an toàn. Bạn sử dụng Dịch vụ là do bạn tự chịu rủi ro.

8.1 Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn.

8.2 Xóa thông tin

Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó một cách an toàn.